CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. Identificación del prestador del servicio
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la relación entre:

• Titular: Nirvana Universal S.C.P.

• Nombre comercial: Woow Studios

• NIF: J56897895

• Domicilio fiscal: Calle Pedro del Castillo Westerling 22, Las Palmas de Gran Canaria, España

• Correo electrónico: contacto@woowstudios.com

• Teléfono: +34 692 176 553

y los clientes que contraten los servicios ofrecidos a través del sitio web www.woowstudios.com o por otros canales de comunicación habilitados.

2. Objeto de la contratación
Las presentes condiciones tienen por objeto regular la contratación de los servicios de marketing digital ofrecidos por Woow Studios, que pueden incluir, entre otros:

• Diseño y desarrollo web

• Posicionamiento SEO

• Gestión de campañas publicitarias online

• Servicios de marketing digital y consultoría estratégica

Las características concretas de cada servicio, su alcance, duración y condiciones específicas se detallarán en la propuesta comercial, presupuesto o acuerdo individual aceptado por el cliente.

3. Proceso de contratación
La contratación de los servicios se realizará mediante la aceptación expresa por parte del cliente de una propuesta comercial, presupuesto o plan de servicios, ya sea de forma online, por correo electrónico o por cualquier medio válido en derecho.
La aceptación de la propuesta implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones de Contratación.

4. Precios y forma de pago
Los precios de los servicios se indicarán en la correspondiente propuesta comercial y se expresarán en euros (€), salvo indicación expresa en contrario.
El pago de los servicios se realizará mediante los métodos de pago habilitados en el sitio web o acordados con el cliente, pudiendo incluir pago único, pagos periódicos o suscripciones, según el servicio contratado.
Salvo que se indique lo contrario, los importes no incluyen impuestos, que se añadirán conforme a la normativa fiscal vigente.

5. Duración y vigencia de los servicios
La duración de los servicios será la indicada en la propuesta aceptada por el cliente. En el caso de servicios recurrentes o de mantenimiento, estos se prestarán durante el periodo contratado, renovándose automáticamente si así se ha establecido en las condiciones particulares.
El cliente podrá solicitar la cancelación de los servicios recurrentes conforme a las condiciones y plazos establecidos en el acuerdo específico.

6. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:

• Facilitar de forma veraz y completa la información necesaria para la correcta prestación de los servicios.

• Colaborar activamente en los plazos acordados.

• Realizar los pagos en los plazos establecidos.

• Utilizar los servicios de conformidad con la legalidad vigente.

Woow Studios no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de la falta de colaboración o información por parte del cliente.

7. Obligaciones del prestador
Woow Studios se compromete a prestar los servicios contratados de forma profesional y diligente, conforme a las buenas prácticas del sector.
No se garantiza la obtención de resultados concretos cuando estos dependan de factores externos, tales como cambios en algoritmos, plataformas de terceros o el mercado.

8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando la contratación se refiera a servicios que hayan comenzado a ejecutarse con el consentimiento expreso del cliente o que se presten de forma personalizada.

9. Cancelación y resolución
Woow Studios se reserva el derecho a suspender o resolver la prestación de los servicios en caso de incumplimiento por parte del cliente de las presentes condiciones, especialmente en caso de impago.
El cliente podrá solicitar la resolución del contrato conforme a lo establecido en las condiciones particulares del servicio contratado.

10. Responsabilidad
Woow Studios no será responsable de los daños indirectos, pérdida de beneficios o resultados no obtenidos derivados del uso de los servicios contratados, siempre que haya actuado conforme a la diligencia profesional exigible.

11. Propiedad intelectual
Salvo pacto en contrario, los derechos de propiedad intelectual sobre los trabajos realizados permanecerán en poder de Woow Studios hasta el pago íntegro de los servicios contratados.
Las condiciones específicas de cesión o uso de los trabajos se establecerán en la propuesta o contrato correspondiente.

12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del cliente se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web, que forma parte integrante de las presentes Condiciones de Contratación.

13. Modificaciones
Woow Studios se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Contratación en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán las publicadas en el sitio web en el momento de la contratación.

14. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Contratación se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a derecho.